1Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
Όταν επισκέπτεστε, ρωτάτε ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες αυτής της ιστοσελίδας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:

Βασικές πληροφορίες: όνομα, εταιρική επωνυμία, θέση, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αριθμό τηλεφώνου, χώρα/περιφέρεια και άλλα στοιχεία επικοινωνίας.

Επιχειρηματικές ανάγκες: προδιαγραφές προϊόντος, λεπτομέρειες παραγγελίας, διεύθυνση εφοδιαστικής, πληροφορίες πληρωμής που υποβλήθηκαν από εσάς (Σημείωση: η πληρωμή επεξεργάζεται από πλατφόρμα ασφαλείας τρίτου,και δεν θα αποθηκεύσουμε πληροφορίες τραπεζικής κάρτας).

Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, cookies και ιστορικό περιήγησης στον ιστότοπο (χρησιμοποιούνται για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας του χρήστη και της απόδοσης του ιστότοπου).

Άλλες πληροφορίες: ανάγκες ή σχόλια που παρέχετε ενεργά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ηλεκτρονικών φόρμων ή εργαλείων συνομιλίας.

Χρήση:

Επεξεργασία ερωτήσεων, παραγγελιών και διευθετήσεων εφοδιασμού

Παροχή τεχνικής υποστήριξης προϊόντων και υπηρεσίας μετά την πώληση

Αποστολή γνωστοποιήσεων που σχετίζονται με την επιχείρηση (όπως κατάσταση παραγγελίας, ενημερώσεις πολιτικής)

Ανάλυση των τάσεων της αγοράς για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών (ανωνυμοποίηση των δεδομένων)

2Ανταλλαγή δεδομένων και γνωστοποίηση
Μοιραζόμαστε μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες με τρίτους στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Επιχειρηματικοί εταίροι: εταιρείες εφοδιασμού, τελωνειακοί μεσίτες, πλατφόρμες πληρωμών κ.λπ., για να διασφαλιστεί η παράδοση παραγγελιών και η συμμόρφωση με την τελωνειακή διαδικασία.

Νομικές απαιτήσεις: Δημοσιοποίηση πληροφοριών κατόπιν αιτήματος κυβερνητικών υπηρεσιών και δικαστικών αρχών ή για την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων μας (όπως η πρόληψη απάτης).

Παρόχτες τεχνικών υπηρεσιών: φιλοξενία ιστοσελίδων, πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης δεδομένων (όπως η Google Analytics) και διασφαλίζουν ότι συμμορφώνονται με τις ίδιες υποχρεώσεις προστασίας της ιδιωτικής ζωής.

Δεν θα πουλήσουμε ή να νοικιάσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους οργανισμούς μάρκετινγκ.

3Τα δικαιώματά σας στα δεδομένα
Έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση [διαδικασία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου] για να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Αναζήτηση, λήψη ή διόρθωση των προσωπικών σας πληροφοριών

Αίτηση διαγραφής λογαριασμού ή ιστορικών δεδομένων (Σημείωση: πρέπει να διατηρούνται τα αρχεία συναλλαγών που απαιτούνται από το νόμο)

Απόσυρση συγκατάθεσης για συγκεκριμένη επεξεργασία δεδομένων (μπορεί να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες υπηρεσιών)

Αποκτήστε αντίγραφο των δεδομένων ή εξηγήστε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα

4Μέτρα ασφαλείας δεδομένων
Χρήση τεχνολογίας SSL κρυπτογράφησης για την προστασία της μετάδοσης δεδομένων

Εφαρμογή τειχών προστασίας, ελέγχου πρόσβασης και τακτικών ελέγχων ασφαλείας

Οι εργαζόμενοι λαμβάνουν κατάρτιση για την προστασία των δεδομένων και υπογράφουν συμφωνίες εμπιστευτικότητας

Δημιουργία μηχανισμού αντιμετώπισης έκτακτης ανάγκης για παραβίαση δεδομένων (ανακοίνωση στους επηρεασμένους χρήστες εντός 72 ωρών)

5- Cookies και τεχνολογία παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε λειτουργικά cookies (για την αποθήκευση των προτιμήσεων γλώσσας, της κατάστασης σύνδεσης) και στατιστικά cookies (για την ανάλυση των πηγών κίνησης).

Μπορείτε να απορρίψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης, αλλά μπορεί να μην είναι διαθέσιμες ορισμένες λειτουργίες.

Μπορείτε να ανατρέξετε στις επίσημες πολιτικές τους για τη διαχείριση των προτιμήσεων.

6Ιδιωτική ζωή των ανηλίκων
Οι υπηρεσίες αυτής της ιστοσελίδας δεν προορίζονται για χρήστες κάτω των 16 ετών.

7Διεθνής διαβίβαση δεδομένων
Λόγω διασυνοριακών επιχειρηματικών αναγκών, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν σε διασυνοριακούς διακομιστές μας (όπως το AWS, το Alibaba Cloud).Θα διασφαλίσουμε ότι συμμορφώνεται με τα πρότυπα όπως το GDPR της ΕΕ και θα περιορίσουμε τις ευθύνες του παραλήπτη μέσω συμφωνιών.