1. Ιστορικό και ανάγκες πελάτη

Πληροφορίες πελάτη: Ταϊλανδέζος κατασκευαστής μηχανημάτων και εξοπλισμού, που ασχολείται κυρίως με εξοπλισμό γραμμών παραγωγής επεξεργασίας τροφίμων. Τώρα χρειαζόμαστε να αγοράσουμε μια παρτίδα σωλήνων χωρίς ραφή από ανοξείδωτο χάλυβα 316 για βασικά εξαρτήματα εξοπλισμού.
Βασικές απαιτήσεις:
Μέθοδος πληρωμής: 30% προκαταβολή + 70% τελική πληρωμή

2. Στάδιο επικοινωνίας και προσφοράς
5 Φεβρουαρίου - 8 Μαρτίου

Επιβεβαίωση τεχνικών λεπτομερειών:
Στην πρώτη διαβούλευση μέσω email, ο πελάτης τόνισε ότι ο αγωγός πρέπει να αντέχει στο όξινο περιβάλλον καθαρισμού. Η τεχνική μας ομάδα πρότεινε αναβάθμιση σε 316 (ανοξείδωτο χάλυβα εξαιρετικά χαμηλού άνθρακα) και παρείχε μια αναφορά δοκιμής διακοκκώδους διάβρωσης. Ο πελάτης τελικά ενέκρινε το σχέδιο.

Επιβεβαιωμένα πρότυπα συσκευασίας: ξύλινη παλέτα + περιτύλιξη αδιάβροχου φιλμ, πλαστικά καλύμματα και στα δύο άκρα για την αποφυγή χτυπημάτων.

3. Παραγωγή και ποιοτικός έλεγχος
Συμμετοχή πελάτη:
Στις 5 Απριλίου, προσκαλέσαμε τους πελάτες να πραγματοποιήσουν επιθεώρηση εργοστασίου μέσω βίντεο και επιδείξαμε τη διαδικασία επιθεώρησης εντοπισμού ελαττωμάτων με ρεύματα Foucault (ECT).
Στις 15 Απριλίου, στείλαμε την αναφορά επιθεώρησης της πρώτης παρτίδας 100 σωλήνων και φωτογραφίες της στοίβαξης στα ράφια. Ο πελάτης απάντησε ότι "η ποιότητα ξεπέρασε τις προσδοκίες."

4. Logistics και διανομή
Διευθετήσεις μεταφοράς:
Συνολικός όγκος φορτίου: 25 τόνοι, μεταφέρονται σε 4 εμπορευματοκιβώτια 40HQ.
Κράτηση: Επιλέξτε απευθείας αποστολή CMA CGM, το κόστος μεταφοράς βαρύνει τον πελάτη.
Προετοιμασία εγγράφων: Έκδοση εμπορικού τιμολογίου, packing list, πιστοποιητικού καταγωγής εκ των προτέρων (το FORM E μπορεί να απολαύσει δασμολογικές απαλλαγές).
Στις 30 Μαΐου, στείλαμε τα πρωτότυπα έγγραφα και παρακολουθήσαμε τη διαδικασία εκτελωνισμού του πελάτη καθ' όλη τη διάρκεια. Στις 5 Ιουνίου, τα εμπορεύματα παραδόθηκαν.

5. Επόμενη συνεργασία
Σχόλια πελάτη:
Στις 10 Ιουνίου, λάβαμε ένα email από τον πελάτη: "Ο αγωγός και η συναρμολόγηση του εξοπλισμού ταιριάζουν απόλυτα και έχει προταθεί σε συνεργάτες."